Datenschutz
Datenschutzerklärung Hi1 Golf
1. Verantwortlicher und Kontaktdaten
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die AFG Healthcare GmbH. Du
erreichst uns per E-Mail an info@hi1-golf.com oder postalisch unter
der folgenden Adresse:
AFG Healthcare GmbH
Gmeinstraße 13
8055 Graz
Österreich
2. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wir erheben personenbezogene Daten von dir, wenn du unser Service in
Anspruch nimmst oder du dich bei uns registriert. Die Daten, die wir erheben,
können folgende sein:
- Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Zahlungsdaten wie Kreditkarteninformationen, Bankverbindung
- Informationen über deine Bestellungen
- Informationen, die du uns freiwillig zur Verfügung stellst, z.B. Kontaktformulare
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten primär zur Erfüllung unserer
vertraglichen Pflichten dir gegenüber sowie zur Durchführung unserer
Geschäftstätigkeit. Wir werden deine Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei
denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig oder du hast uns ausdrücklich
dazu ermächtigt. Wenn wir deine Daten an Dritte weitergeben, werden wir
sicherstellen, dass diese Dritten angemessene Sicherheitsvorkehrungen treffen,
um deine Daten zu schützen.
Nur dann, wenn du deine Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO dazu
erteilt hast, verwenden wir deine Daten, die du uns bei dieser Einwilligung zur
Verfügung stellst, auch für andere Zwecke, wie etwa die Zusendung von Newslettern
etc. Der genaue Verwendungszweck ergibt sich dabei aus der jeweiligen
Einwilligungserklärung. Die Einwilligung in die Verarbeitung deiner Daten
erfolgt auf freiwilliger Basis und du kannst diese Einwilligung ohne für dich
nachteilige Folgen jederzeit widerrufen.
Dieser Widerruf ist jederzeit möglich, wobei wir darauf hinweisen, dass bis
zum Einlangen deines Widerrufs deine Daten von uns rechtmäßig verarbeitet
werden dürfen. All jene Datenverarbeitungen, die für die Erfüllung von
Verträgen oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind,
bleiben davon unberührt und können weiterhin vorgenommen werden.
Bei Widerruf gegen deine Einwilligung in die Verarbeitung deiner Daten
entsteht dir kein Nachteil und dir werden von uns keinerlei (werbliche)
Informationen mehr übermittelt.
Wir werden deine personenbezogenen Daten nur so lange speichern, wie es
für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten
erforderlich ist.
2.1. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Tools, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und deine Benutzererfahrung zu personalisieren. Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem
Computer oder deinem mobilen Gerät gespeichert werden und Informationen über deine
Nutzung unserer Webseite speichern. Du kannst jederzeit die Verwendung von Cookies in deinem Browser deaktivieren, allerdings können dadurch bestimmte Funktionen unserer Webseite eingeschränkt sein.
2.1.1. Google Analytics
Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der
Benutzung der Website durch ihre Benutzer ermöglicht. Deine IP-Adresse wird
erfasst, aber umgehend (durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert.
Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich. Die dadurch erzeugten
Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Google benutzt diese Informationen in unserem Auftrag, um u.a. deine Nutzung unserer Websites auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Die Nutzerdaten bei Google werden für die Dauer von maximal 50 Monaten aufbewahrt. Du kannst dies verhindern, indem du deinen Browser so einrichtest, dass keine Cookies gespeichert werden. Darüber hinaus kannst du die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine
Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin
herunterladest und installierst.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google findest du unter: http://www.google.com/analytics/terms/de.html
bzw. unter:
https://www.google.de/intl/de/policies/.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder
einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google sogenannte
Standardvertragsklauseln (=Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).
Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der
EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass deine
Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese
in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert
werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung deiner
relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn
die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese
Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Du findest
den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Erwähnenswert sind in diesem Zusammenhang die Bestrebungen zur Schaffung eines neuen (dritten) Privacy-Shields. Der hierfür gefasste Angemessenheitsbeschluss für den Datenschutzrahmen EU-USA wurde von der europäischen Kommission bereits angenommen (2023/4745 vom 10. Juli 2023). In dem Beschluss wird festgelegt, dass die USA ein angemessenes Schutzniveau – vergleichbar mit dem der Europäischen Union – für personenbezogene Daten gewährleisten, die innerhalb des neuen Rahmens aus der EU an US-Unternehmen übermittelt werden. Auf der Grundlage des neuen Angemessenheitsbeschlusses können personenbezogene Daten fortfolgend sicher aus
der EU an US-Unternehmen übermittelt werden, die am Rahmen teilnehmen, ohne
dass zusätzliche Datenschutzgarantien eingeführt werden müssen.
Die Google Datenverarbeitungsbedingung, welche den Standardvertragsklauseln entsprechen,
findest du unter https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Google Analytics verarbeitet werden, erfährst du in der Privacy Policy auf https://policies.google.com/privacy?hl=de
2.1.2. ActiveCampaign
Für verschiedene Zwecke nutzen wir zudem den Dienst ActiveCampaign. ActiveCampaign ist ein Softwareunternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland.Kontakt:
ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn St., 5th Floor, Chicago, Illinois 60602, US.
Bei ActiveCampaign handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken. Dazu zählen unter anderem: E-Mail-Marketing, Reporting, Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM), Landing Pages und Kontaktformulare.
Unser Anmelde-Service ermöglicht es ganz allgemein den Besuchern unserer Website, mehr über unser Unternehmen zu erfahren, Inhalte herunterzuladen und ihre Kontaktinformationen sowie weitere demografische Informationen zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen sowie die Inhalte unserer Website werden auf Servern unseres Softwarepartners ActiveCampaign gespeichert. Sie können von uns genutzt werden, um mit Besuchern unserer Website in Kontakt zu treten und um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind. Alle von uns erfassten Informationen unterliegen dieser Datenschutzbestimmung. Wir nutzen alle erfassten Informationen ausschließlich zur Optimierung unserer Marketing-Maßnahmen.
Mehr Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von ActiveCampaign: https://www.ActiveCampaign.com/legal/privacy-policy
Mehr Informationen von ActiveCampaign hinsichtlich der EU-Datenschutzbestimmungen: https://www.ActiveCampaign.com/legal/gdpr-updates/privacy-shield
Mehr Informationen zu den von ActiveCampaign erwendeten Cookies finden Sie hier: https://www.ActiveCampaign.com/legal/cookie-policy
Im Rahmen der Optimierung unserer Marketing-Maßnahmen können über ActiveCampaign insbesondere die folgenden Daten erhoben und verarbeitet werden:
Darüber hinaus setzen wir ActiveCampaign zukünftig auch zur Bereitstellung von Kontaktformularen ein. Dabei nutzen wir den Dienst ActiveCampaign, um dir online Formulare zur Verfügung zu stellen. Dazu leiten wir deine Daten an ActiveCampaign weiter, welche die Daten
ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten. Siehe die korrespondierende Datenschutzerklärung zu “ActiveCampaign”. Bitte beachte in diesem Zusammenhang:
Wenn du dich über Kontaktformulare an uns wendest, können personenbezogene
Daten an Dienstleister in Drittländern übermittelt werden.
Erwähnenswert sind in diesem Zusammenhang die Bestrebungen zur Schaffung eines neuen (dritten) Privacy-Shields. Der hierfür gefasste Angemessenheitsbeschluss für den Datenschutzrahmen EU-USA wurde von der europäischen Kommission bereits angenommen (2023/4745 vom 10. Juli 2023). In dem Beschluss wird festgelegt, dass die USA
ein angemessenes Schutzniveau – vergleichbar mit dem der Europäischen Union – für personenbezogene Daten gewährleisten, die innerhalb des neuen Rahmens aus der EU an US-Unternehmen übermittelt werden. Auf der Grundlage des neuen Angemessenheitsbeschlusses können personenbezogene Daten fort folgend sicher aus der EU an US-Unternehmen übermittelt werden, die am Rahmen teilnehmen, ohne dass zusätzliche Datenschutzgarantien eingeführt werden müssen. In diesem Zusammenhang zertifiziert das US-Handelsministerium diejenigen Unternehmen, die ein angemessenes Sicherheitsniveau nach der DSGVO gewährleisten. Active Campaign zählt zu den zertifizierten Unternehmen; die aktuelle Liste kann auf der Internetseite des U.S.-Handelsministeriums eingesehen werden unter: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
Mehr Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von ActiveCampaign: https://www.ActiveCampaign.com/legal/privacy-policy
Mehr Informationen von ActiveCampaign hinsichtlich der EU-Datenschutzbestimmungen: https://www.ActiveCampaign.com/legal/gdpr-updates/privacy-shield
Mehr Informationen zu den von ActiveCampaign verwendeten Cookies finden Sie hier: ttps://www.ActiveCampaign.com/legal/cookie-policy
2.1.3. Hotjar
Für die Verbesserung der Nutzererfahrung auf
unseren Websites setzen wir die Software Hotjar (http://www.hotjar.com, 3 Lyons
Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europe) ein. Mittels Hotjar
können wir das Nutzerverhalten (Mausbewegungen, Klicks, Scrollhöhe etc.) auf
unseren Internetseiten messen und auswerten. Zu diesem Zweck setzt Hotjar
Cookies auf Endgeräten der Nutzer und kann Daten von Nutzern wie z.B.
Browser-Informationen, Betriebssystem, Verweildauer auf der Seite etc.
speichern. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Hotjar finden
Sie unter www.hotjar.com/privacy.
2.1.4. Microsoft Clarity
Für die Verbesserung der Nutzererfahrung auf
unseren Websites setzen wir die Software Microsoft Clarity
(http://clarity.microsoft.com, Microsoft Corporation, One Microsoft Way,
Redmond, WA 98952-6399, USA) ein. Mittels Microsoft Clarity können wir das
Nutzerverhalten (Mausbewegungen, Klicks, Scrollhöhe etc.) auf unseren
Internetseiten messen und auswerten. Zu diesem Zweck setzt Microsoft Clarity
Cookies auf Endgeräten der Nutzer und kann Daten von Nutzern wie z.B.
Browser-Informationen, Betriebssystem, Verweildauer auf der Seite etc.
speichern. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Microsoft
Clarity finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
2.2. Kontakt mit uns
Wenn du per Kontakt-Formular auf der Website oder per E-Mail-Verbindung mit uns aufnimmst, werden deine angegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet und ohne deine explizite Einwilligung nicht weiterverarbeitet. Der Zweck der Verarbeitung ist ausschließlich auf die Erfassung und Anfragebeantwortung ausgerichtet.
2.3. Newsletter
Wenn du dich zu unserem Newsletter anmeldest, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von dir mitgeteilten Daten, um dir regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zusenden. Dies basiert auf deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und dient der elektronischen Kommunikation mit dir.
Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir deine E-Mail-Adresse, soweit du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt hast oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung vorbehalten, die gesetzlich geboten ist und über die wir dich in dieser Erklärung informieren.
3. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.
4. Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger
Wir können deine personenbezogenen Daten an folgende Empfänger
weitergeben:
- Zahlungsdienstleister, um Zahlungen zu verarbeiten
- Lieferdienste und Spediteure, um Ihre Bestellungen zu liefern
- Steuerberater und Finanzbehörden, um steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen
- Anbieter von IT-Dienstleistungen, um technische Unterstützung zu gewährleistet
5. Deine Rechte als betroffene Person
Dir als betroffene Person stehen verschiedene Rechte in Bezug auf die
Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind in der DSGVO
festgelegt und umfassen:
- Auskunftsrecht: Du hast das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen
Daten über dich gespeichert sind und wie diese verarbeitet werden. - Berichtigungsrecht: Sollten deine personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, hast du das Recht, eine Berichtigung oder Ergänzung zu verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Unter bestimmten Umständen hast du das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, z.B. wenn die Daten nicht mehr benötigt werden oder unrechtmäßig verarbeitet wurden.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du hast unter bestimmten Umständen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
zu verlangen, z.B. wenn du die Richtigkeit der Daten bestreitest oder die
Verarbeitung unrechtmäßig ist. - Widerspruchsrecht: Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung einer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, eine Kopie deiner personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Beschwerde: Du hast das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich treffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Du kannst deine Rechte als betroffene Person jederzeit gegenüber Hi1 Golf geltend machen, indem du uns unter den in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Wir werden deine Anfrage schnellstmöglich
bearbeiten und dir eine Antwort geben. Bitte beachte, dass bestimmte Voraussetzungen und Fristen für die Ausübung deiner Rechte gelten können.
6. Widerspruchs- und Widerrufsrecht
Du hast jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt insbesondere dann, wenn deine Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeitet werden. In diesem Fall werden wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
Darüber hinaus hast du das Recht, deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachte, dass der Widerruf deiner Einwilligung die Rechtmäßigkeit, der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Um dein Widerspruchs- oder Widerrufsrecht auszuüben, kannst du uns unter den in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden deine Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen eine Antwort geben.
7. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Du hast jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen
Situation ergeben, gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
Widerspruch einzulegen. Dies gilt insbesondere dann, wenn deine Daten aufgrund
eines berechtigten Interesses verarbeitet werden. In diesem Fall werden wir
deine personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung überwiegen deine Interessen, Rechte
und Freiheiten.
Darüber hinaus hast du das Recht, deine Einwilligung zur Verarbeitung
deiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachte, dass der
Widerruf deiner Einwilligung die Rechtmäßigkeit, der bis zum Widerruf erfolgten
Verarbeitung nicht berührt.
Um dein Widerspruchs- oder Widerrufsrecht auszuüben, kannst du uns unter
den in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir
werden deine Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und dir eine Antwort geben.
8. Haftung für Links
Für externe Links zu
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